Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies permettent notamment :

• de mesurer l’efficacité des actions marketing.
• d’assurer le bon fonctionnement du site,
• d’améliorer l’expérience utilisateur,
• d’analyser la fréquentation,

3.1 Cookies strictement nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.

Ils permettent notamment :

• la navigation sur le site,
• l’accès sécurisé aux formulaires,
• la gestion du consentement aux cookies,
• le bon fonctionnement technique du site.

Exemples :

• cookies de session,
• cookies de sécurité,
• cookies liés à l’hébergement (WordPress / Hostinger),
• cookies de gestion de la CMP (bandeau cookies).

3.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent le fonctionnement du site et facilitent son utilisation.

Ils peuvent être utilisés pour :

• mémoriser les préférences de l’utilisateur,
• améliorer l’affichage du site,
• faciliter l’utilisation de certains formulaires.

Ces cookies sont soumis au consentement de l’utilisateur.

3.3 Cookies statistiques / analytiques

Ces cookies permettent de mesurer l’audience du site et d’analyser son utilisation afin d’en améliorer le contenu et les performances.

Le site VivaBac pourra notamment utiliser :

• Google Analytics 4 (GA4),
• Google Tag Manager.

Les données collectées peuvent inclure :

• pages visitées,
• durée de navigation,
• type d’appareil,
• localisation approximative,
• comportement général sur le site.

Les données sont anonymisées autant que possible et utilisées à des fins purement statistiques.

Ces cookies sont déposés uniquement après consentement.

3.4 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies permettent :

• de mesurer l’efficacité des campagnes,
• de proposer des contenus ou publicités adaptés,
• de suivre le parcours des utilisateurs depuis les réseaux sociaux.

Le site VivaBac pourra utiliser :

• Meta Pixel (Facebook / Instagram),
• TikTok Pixel,
• Hotjar (analyse de parcours et ergonomie).

Ces cookies sont strictement soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers, notamment :

• Google LLC (Analytics, Tag Manager),
• Meta Platforms Ireland Ltd,
• TikTok Technology Limited,
• Hotjar Ltd,
• Prestataires d’hébergement et de sécurité.

Ces tiers peuvent être amenés à traiter les données collectées conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Certains outils utilisés peuvent entraîner des transferts de données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, VivaBac veille à ce que ces transferts soient encadrés par :

• des clauses contractuelles types (SCC),
• des garanties appropriées prévues par le RGPD.

Lors de la première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies (CMP) permet à l’utilisateur :

• d’accepter tous les cookies,
• de refuser tous les cookies non essentiels,
• de personnaliser ses préférences par catégorie.

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans consentement explicite.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via :

• le bandeau cookies,
• un lien “Gérer les cookies” présent sur le site

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de :

Type de cookie	Durée
cookies nécessaires	durée de la session ou selon obligation technique.
cookies fonctionnels	maximum 12 mois
cookies analytiques	maximum 14 mois
cookies marketing	maximum 6 mois

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour :

• refuser tout ou partie des cookies,
• supprimer les cookies existants.

Toutefois, le refus de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du site.

La présente Politique de cookies peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies :

📧 contact@vivabac.be